Nuestro servicio de atención al cliente crece: damos la bienvenida al equipo a dos nuevas compañeras, Rexhina Bibai y Anna Hidalgo Kloske. De este modo, en el futuro podremos atender las consultas de nuestros clientes de forma aún más rápida y personalizada.
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Ya sean preguntas sobre el «Deutschlandticket», sobre la reserva o sobre la facturación: para nosotros es muy importante contar con un servicio de atención al cliente fácilmente accesible. Por eso nos alegra mucho que nuestro equipo de atención al cliente cuente, a partir de ahora, con el doble de refuerzos.

Rexhina Bibai trabaja con nosotros a tiempo completo como administrativa en el servicio de atención al cliente desde el 28 de septiembre de 2026. Aporta su experiencia en el ámbito de la organización administrativa y, a partir de ahora, será una de las primeras personas de contacto para nuestros clientes.

Anna Hidalgo Kloske colabora con nuestro equipo como estudiante en prácticas. Además de cursar sus estudios de Psicología Económica en la Universidad Técnica de Augsburgo, colabora en el servicio de atención al cliente y, de este modo, conoce de primera mano el día a día del sector de la movilidad.

 
Con este apoyo adicional, queremos tramitar las solicitudes con mayor rapidez en el futuro y seguir mejorando nuestro servicio.

Querida Rexhina, querida Anna: ¡Qué alegría que estéis aquí!
Estamos deseando trabajar con vosotras.

Contacto con el servicio de atención al cliente:
. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo por correo electrónico en info@mopla.solutions o a través de nuestro formulario de contacto: https://www.mopla.solutions/de/unternehmen/kontakt

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